O Núcleo de Telessaúde da Fundação Educacional Lucas Machado (Feluma), vinculado à Diretoria Estratégica e de Novos Negócios, já realizou mais de 17 mil teleconsultorias desde a implantação do serviço, em 2024. Somente em janeiro deste ano, foram mais de 3 mil solicitações, consolidando a iniciativa como um importante mecanismo de apoio ao Sistema Único de Saúde (SUS) em Minas Gerais.
Atualmente, 5.256 profissionais de saúde com graduação estão habilitados a utilizarem a ferramenta, que conecta os profissionais de saúde das Unidades Básicas de Saúde (UBS) aos especialistas dos Institutos Ciências Médicas de Minas Gerais. A estratégia contribui para ampliar a resolutividade dos atendimentos e qualificar a Rede de Atenção à Saúde (RAS) em Minas Gerais.
O serviço atende 274 municípios mineiros a partir do Projeto de Incorporação das Teleconsultorias no Fluxo do Atendimento Especializado em Minas Gerais (ITFAE-MG), sob coordenação da Secretaria de Estado de Saúde de Minas Gerais (SES-MG), em parceria com o Ministério da Saúde e a UFMG.
Alguns municípios parceiros da Saúde Digital Feluma vêm incorporando a teleconsultoria aos fluxos assistenciais conforme suas realidades diárias. Em Paracatu, a ferramenta é utilizada na validação de autorização de exames e medicamentos de alta complexidade na Atenção Primária à Saúde (APS). Na cidade de Itabira, foram realizados 100 exames de retinografia em apenas 05 dias através do projeto de Telerretina, analisados por especialistas do Instituto de Olhos Ciências Médicas (IOCM). Já no município de Contagem, a teleconsultoria possibilitou a aplicação de um modelo inovador de regulamentação para a Atenção Especializada, tornando-se obrigatória a sua realização antes de todo o encaminhamento médico para a especialização.
A teleconsultoria permite que o médico e outros profissionais de nível superior da saúde descrevam os casos clínicos na Plataforma Saúde Digital Feluma e recebam orientação especializada, evitando deslocamentos e encaminhamentos desnecessários.
“O médico da atenção primária envia a descrição do caso do paciente pela plataforma e os médicos especialistas avaliam e direcionam sobre quais exames são necessários e se há algum tratamento que já pode ser iniciado. Dessa maneira, a ferramenta permite o aumento da resolutividade daquele médico e por consequência a diminuição das filas de espera no SUS. Porque se esse médico que está lá na ponta conseguir resolver sem o deslocamento do paciente, já estamos falando em resolver o problema da Atenção Especializada”, explica o superintendente de Saúde Digital da Feluma, Dr. Marcos Quintão.
Perguntas ao setor de Saúde Digital da Feluma
Quais avanços têm sido observados a partir da implementação da teleconsultoria no apoio às equipes?
Ampliação da segurança para a decisão clínica, maior padronização das condutas e mais agilidade no manejo dos casos. Resultando no fortalecimento da autonomia, da qualificação e numa maior resolutividade das equipes da ponta.
Como a tecnologia otimiza os fluxos no SUS?
Permite resolver demandas diretamente na APS e, quando necessário, qualifica os encaminhamentos, racionalizando recursos aumentando a eficiência da Atenção Especializada.
Quais cuidados técnicos e éticos orientam a prática?
Garantia de confidencialidade, uso de plataforma segura, respeito à autonomia profissional e cumprimento das normas legais. Cada teleconsultoria gera com assinatura digital, que pode ser anexado ao prontuário do paciente.
Sobre a Feluma
A Fundação Educacional Lucas Machado (Feluma) é uma instituição filantrópica com institutos assistenciais 100% SUS, mantenedora da Faculdade Ciências Médicas de Minas Gerais (FCM-MG), do Ambulatório Ciências Médicas de Minas Gerais (ACM-MG), do Hospital Universitário Ciências Médicas de Minas Gerais (HUCM-MG), do Instituto de Olhos Ciências Médicas de Minas Gerais (IOCM-MG), do Instituto de Oncologia Ciências Médicas de Minas Gerais (IONCM-MG) e do Instituto Cultural Ciências Médicas de Minas Gerais (ICCM-MG).
